Политика конфиденциальности

Оператор: Индивидуальный предприниматель Александров Роман Вячеславович

Реквизиты: ИНН 771504844217; ОГРНИП 304770000453070

Редакция: 26 июля 2026 года1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Александровым Романом Вячеславовичем (далее — «Оператор») при использовании сайта https://sobol.ru/ (далее — «Сайт»), обращении через формы Сайта, покупке и доставке товаров, а также при ином взаимодействии с Оператором.

1.2. Политика разработана во исполнение Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных правовых актов.

1.3. Политика является общедоступным документом. Она не заменяет согласие субъекта персональных данных. Если согласие требуется законом, оно оформляется отдельно от Политики, оферты и иных подтверждаемых или подписываемых документов.

1.4. Посещение Сайта само по себе не означает согласие на обработку данных, для которой закон требует согласия. Необходимые cookie используются для работы Сайта; необязательные аналитические и рекламные технологии должны включаться только после выбора пользователя.

1.5. Политика применяется к посетителям Сайта, заявителям, покупателям, получателям товаров, представителям покупателей и иным лицам, которые взаимодействуют с Оператором.2. Сведения об Операторе и контакты

2.1. Оператор: индивидуальный предприниматель Александров Роман Вячеславович; ИНН 771504844217; ОГРНИП 304770000453070; регион регистрации — город Москва.

2.2. Адрес для корреспонденции и личных обращений: г. Москва, Смоленская площадь, д. 3, ТДК «Смоленский Пассаж», 3 этаж.

2.3. Электронная почта для запросов, отзыва согласия и обращений по вопросам персональных данных: info@sobol.ru. Телефон: +7 (495) 229-20-21.3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве пользователя и передаваемый Сайту при последующих обращениях.

3.4. Иные термины используются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации.4. Принципы обработки

обработка осуществляется законно, добросовестно и прозрачно;
цели определяются до начала обработки и не являются несовместимыми с последующей обработкой;
объем данных ограничивается необходимым для заявленных целей;
обеспечиваются точность и актуальность данных;
данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
при сборе через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.5. Цели, категории данных, субъекты, основания и сроки

5.1. Обработка обращений, обратная связь, запись на примерку, бронирование товара и организация онлайн-показа.

Субъекты: заявители и посетители Сайта. Данные: имя, телефон, электронная почта, текст обращения, удобное время, сведения о выбранном товаре (наименование, артикул, размер, цвет), содержание переписки и звонка. Основания: отдельное согласие; действия по запросу субъекта до заключения договора. Срок: до завершения обращения и далее не более 3 лет для подтверждения качества обслуживания и защиты прав Оператора, если иной срок не установлен законом или договором.

5.2. Оформление, исполнение и сопровождение договора купли-продажи, оплаты, доставки, возврата, гарантии и рассмотрения претензий.

Субъекты: покупатели, плательщики, получатели и их представители. Данные: фамилия, имя, отчество (если предоставлено), телефон, электронная почта, адрес и параметры доставки, состав и стоимость заказа, данные оплаты без реквизитов банковской карты, сведения о возвратах и претензиях. Основания: заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей по закону; согласие — в части, где оно требуется. Срок: в течение договора, гарантийных и претензионных сроков, затем в сроки хранения документов, установленные налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.

5.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок.

Субъекты: посетители Сайта. Данные: IP-адрес, дата и время доступа, URL и referrer, тип и версия браузера, операционная система и устройство, технические идентификаторы, события безопасности, необходимые cookie. Основания: исполнение соглашения об использовании Сайта; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права субъекта. Срок: как правило, не более 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или по закону.

5.4. Аналитика использования Сайта и улучшение его работы.

Субъекты: посетители Сайта, выбравшие необязательные cookie. Данные: cookie и иные онлайн-идентификаторы, IP-адрес, параметры устройства и браузера, посещенные страницы, клики, источник перехода, длительность и иные события сессии; при использовании вебвизора — обезличенная запись взаимодействия со страницей без намеренного сбора содержания полей форм. Основание: согласие пользователя на необязательные cookie. Срок: до отзыва согласия либо истечения срока соответствующего cookie, но не более срока, указанного в интерфейсе управления cookie.

5.5. Направление рекламы и предложений по каналам связи.

Субъекты: лица, отдельно согласившиеся получать рекламу. Данные: имя, телефон, электронная почта, сведения о предпочтениях и истории взаимодействия. Основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы. Срок: до отзыва согласия. Согласие на обработку данных в форме обращения не является согласием на рекламу.

5.6. Исполнение обязанностей Оператора и защита его прав.

Субъекты: покупатели, заявители и иные взаимодействующие лица. Данные: сведения, необходимые для бухгалтерского и налогового учета, ответов государственным органам, рассмотрения споров и подтверждения операций. Основания: закон; осуществление прав и законных интересов Оператора; договор. Срок: в течение сроков, установленных применимым законодательством и сроков исковой давности.

5.7. Оператор не обрабатывает через формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях.

5.8. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки.6. Действия с данными и способы обработки

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способами с передачей по внутренней сети Оператора и по сети Интернет либо без такой передачи.

6.3. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без отдельного согласия, оформленного в порядке статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ.7. Передача данных и лица, участвующие в обработке

7.1. Для достижения указанных целей Оператор вправе предоставить необходимые данные лицам, действующим по его поручению или самостоятельно на предусмотренном законом основании: хостинг- и IT-провайдерам, операторам связи, сервисам обратной связи и форм, платежным организациям и банкам, службе доставки СДЭК и иным выбранным покупателем перевозчикам, сервисам аналитики, а также консультантам — в минимально необходимом объеме.

7.2. На Сайте обнаружены интеграции с Яндекс Метрикой, сервисом Jivo, Marquiz, сервисами Google и рекламными технологиями VK. Их необязательные технологии должны запускаться после выбора пользователя в интерфейсе cookie. Передача конкретному сервису осуществляется в соответствии с его условиями и настройками Оператора.

7.3. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных, обрабатывать их только по документированным указаниям Оператора и выполнять иные требования части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

7.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законом.

7.5. Трансграничная передача не осуществляется, пока Оператор не выполнит требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора и предварительную оценку иностранного получателя. При изменении используемых сервисов Оператор актуализирует Политику до начала такой передачи.8. Cookie и аналитические технологии

8.1. Необходимые cookie обеспечивают работу интерфейса, сохранение пользовательских настроек, безопасность и передачу форм. Их отключение в браузере может нарушить работу отдельных функций.

8.2. Аналитические, функциональные и рекламные cookie не являются строго необходимыми и применяются после активного выбора пользователя. Интерфейс должен позволять отклонить их так же легко, как принять, а также позднее изменить выбор.

8.3. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва; после отзыва Оператор прекращает дальнейшее использование необязательных технологий, кроме случаев, предусмотренных законом.9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не необходимых данных; отозвать согласие; возражать против прямого маркетинга; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд; осуществлять иные права, предусмотренные законом.

9.2. Запрос направляется на info@sobol.ru либо по адресу, указанному в пункте 2.2. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и полномочий, не собирая избыточные данные.

9.3. Оператор отвечает в сроки, установленные законом. Сведения по запросу субъекта предоставляются в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.10. Актуализация, прекращение обработки и уничтожение

10.1. При подтверждении неточности данные уточняются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений.

10.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует соответствующие данные на период проверки и прекращает нарушение в срок до 3 рабочих дней с даты выявления. Если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются в срок до 10 рабочих дней с даты выявления.

10.3. При достижении цели обработки данные уничтожаются в срок до 30 дней, если иной срок не установлен договором или законом.

10.4. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок до 30 дней, если отсутствует иное законное основание для обработки.

10.5. Уничтожение подтверждается актом и, для информационных систем, выгрузкой из журнала регистрации событий в порядке, установленном требованиями Роскомнадзора.11. Безопасность и реагирование на инциденты

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: назначает ответственное лицо, ограничивает и учитывает доступ, применяет средства защиты, резервное копирование, оценку рисков, обучение и контроль, а также проверяет соответствие фактической обработки настоящей Политике.

11.2. При инциденте, повлекшем нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки и составе, установленных законом, принимает меры по устранению последствий и взаимодействует с субъектами, когда это требуется.12. Заключительные положения

12.1. Политика действует с момента публикации на https://sobol.ru/privacy-policy/ и до замены новой редакцией. Оператор пересматривает ее при изменении законодательства, состава данных, целей, сервисов или способов обработки.

12.2. Новая редакция применяется к обработке после ее публикации. Если изменение требует нового согласия, Оператор получает его отдельно.

12.3. Вопросы, обращения и отзывы согласия принимаются по адресу info@sobol.ru.